Fashion Business Day: negocios de moda
Ultima actualización: 09/09/26
Ultima actualización: 09/09/26
Crear una marca de moda puede comenzar con una buena idea, un producto atractivo y una comunidad interesada. Sin embargo, convertirla en un negocio de moda sostenible implica enfrentar nuevos desafíos a medida que aumentan las ventas: controlar el stock, sumar canales, entender los números y mantener una experiencia consistente para los clientes.
Estos fueron algunos de los temas que marcaron Fashion Business Day by Bsale, una jornada organizada por Bsale el 4 de septiembre en Snap, Providencia, que reunió a 120 asistentes entre emprendedores, dueños de negocios y equipos vinculados al mundo de la moda y el retail en Chile.
Con cinco charlas, un panel de conversación, preguntas abiertas y networking, el encuentro puso sobre la mesa una pregunta importante: ¿qué hay detrás de una marca de moda que quiere crecer?
Hoy una marca puede comenzar vendiendo a través de redes sociales y, conforme crece, incorporar un ecommerce, una tienda física o marketplaces.
Cada nuevo canal representa una oportunidad de llegar a más clientes, pero también aumenta la complejidad de la operación.
Por eso, Fashion Business Day reunió diferentes miradas del ecosistema para conversar sobre tendencias, marketplaces, construcción de marca, producto, tecnología y omnicanalidad en retail.
Bsale organizó y curó la jornada junto a partners como Mercado Libre, Mercado Pago, Pivot, Tecnoevei, Ruklo y Snap, buscando generar un espacio donde las marcas pudieran compartir experiencias y herramientas para crecer.
Las distintas conversaciones del Fashion Business Day permitieron abordar el crecimiento desde diferentes áreas. Estas son cinco claves que pueden aplicarse a una marca que busca consolidarse como negocio.
Tomás Farías, de Mercado Pago, abordó las tendencias de mercado y los cambios en el comportamiento de los consumidores.
Para una marca de moda, entender al cliente permite tomar mejores decisiones sobre productos, precios y canales. No se trata únicamente de seguir tendencias: también es necesario identificar cómo, dónde y qué están comprando tus clientes.
Franco Letelier, de Mercado Libre, conversó sobre el marketplace como una alternativa para impulsar el crecimiento.
Un ecommerce propio, una tienda física y un marketplace pueden convivir dentro de una misma estrategia comercial.
El desafío comienza cuando debes mantener actualizada la información entre ellos. Si una prenda se vende en un canal, el negocio necesita saber cuánto stock continúa disponible para los demás.
Por eso, sumar canales también requiere pensar en cómo vas a conectar ventas e inventario.
León Osses, de More Amor, puso el foco en la relación entre marca y comunidad.
En un mercado con cada vez más alternativas, una marca necesita construir una identidad capaz de generar conexión con sus clientes.
Sin embargo, esa experiencia no termina en las redes sociales. La disponibilidad de los productos, el proceso de compra y la atención también forman parte de la percepción que construye un consumidor.
Marca y operación terminan estando más relacionadas de lo que parece.
Joaquín Muñoz, Gerente de Ventas y Nuevos Negocios Latam de Bsale, abordó uno de los principales desafíos que aparecen cuando una marca comienza a crecer: operación y omnicanalidad.
Una marca puede empezar con un catálogo pequeño y un solo canal. Pero después pueden aparecer:
Tienda física + ecommerce + marketplace + más productos + más pedidos.
A eso se suman tallas, colores, variantes y movimientos de inventario.
En ese escenario, saber cuánto vendiste o cuánto stock tienes deja de ser una tarea sencilla si la información está repartida entre distintas herramientas.
Para seguir creciendo, la operación también necesita evolucionar.
Josefina Escobar, de KUNA Chile, abordó el producto y la materialidad como elementos fundamentales detrás de una marca.
En moda, crecer no significa únicamente vender más. El producto continúa siendo parte central de la propuesta de valor y de la identidad que el negocio quiere construir.
El reto está en conseguir que esa propuesta pueda sostenerse también desde la operación.
Las primeras ventas son una buena noticia. Pero el crecimiento trae nuevas preguntas:
¿Cuánto stock queda de cada producto?
¿Qué talla se vende más?
¿Qué colores tienen menor rotación?
¿Qué productos debo reponer?
¿Cuánto estoy vendiendo en cada canal?
En un negocio de ropa, un mismo modelo puede tener diferentes tallas y colores. Por eso, controlar correctamente las variantes y el inventario se vuelve especialmente importante.
Si quieres profundizar en este punto, revisa nuestra guía sobre cómo hacer el inventario de una tienda de ropa.
Tener una tienda física, ecommerce y presencia en marketplaces no convierte automáticamente a un negocio en omnicanal.
La omnicanalidad en retail busca que los diferentes canales funcionen de manera conectada para ofrecer una experiencia más consistente al cliente.
Esto también implica trabajar sobre lo que ocurre detrás de la venta.
Por ejemplo, si una prenda se vende online, esa información debería reflejarse en el inventario disponible para evitar vender una unidad que ya no existe.
A medida que aumenta el número de productos y canales, centralizar la información puede ayudar a reducir tareas manuales y tener una visión más clara del negocio.
Bsale permite centralizar procesos importantes para negocios de retail, conectando áreas como ventas, punto de venta, productos, inventario y reportes.
Para una marca de moda que comienza a crecer, esto permite tener mayor visibilidad sobre lo que está ocurriendo en la operación y tomar decisiones utilizando información de ventas y stock.
Por ejemplo, puedes controlar productos y sus variantes, revisar movimientos de inventario y consultar información del negocio sin depender de registros separados para cada proceso.
Conoce más sobre el sistema de punto de venta de Bsale y cómo puede acompañar la gestión de tu negocio.
La jornada terminó con el panel “Los desafíos de crecer una marca de moda hoy”, con la participación de Joaquín Muñoz de Bsale, Clara Edwards, Eduardo Mizón de More Amor y Vale Ahumada, moderados por Andrés Parga de Pivot.
El intercambio reforzó la idea que dio origen a Fashion Business Day: construir una marca y construir un negocio van de la mano.
Creatividad, producto y comunidad son fundamentales, pero cuando las ventas aumentan también necesitas una operación capaz de acompañar ese crecimiento.
Fashion Business Day nació justamente para conectar esas dos dimensiones y reunir al ecosistema que está detrás de las marcas de moda en Chile.
Conoce más sobre Fashion Business Day by Bsale.
Es una jornada organizada por Bsale para emprendedores, dueños de negocios y equipos de marcas de moda, enfocada en tendencias, ventas, operación, tecnología y crecimiento. Su edición 2026 se realizó el 4 de septiembre en Providencia, Santiago.
Además de producto y posicionamiento, una marca que crece necesita controlar sus ventas, inventario, canales, márgenes y operación para tomar mejores decisiones.
Es una estrategia que busca conectar los distintos canales de interacción y venta de una marca para ofrecer una experiencia consistente y mantener coordinada la operación.
Es importante identificar correctamente cada producto y sus variantes, registrar entradas y salidas y mantener actualizado el stock conforme se realizan ventas.
Bsale permite gestionar ventas, productos, inventario, punto de venta y reportes, funcionalidades relevantes para marcas y tiendas de moda que necesitan ordenar su operación a medida que crecen.
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Rodrigo Esquivel